Республика Башкортостан: Запросы исполняются

[Tasha]

Республика Башкортостан: Запросы исполняются

Всё чаще мы подходим к окружающей жизни с меркой удовлетворены или не удовлетворены качеством предоставляемых услуг. И уже искренне удивляемся, когда услуга предоставляется нам без всякой оплаты.

Удовлетворены ли граждане услугами архивного отдела (город Кумертау) по предоставлению информации по их обращениям? Ответ будет неоднозначным. В течение первого квартала 2013 года в архивный отдел обратились 750 человек. Каждый из них обратился с двумя-тремя запросами. Основная часть запросов связана с оформлением горожанами недвижимости (земли, индивидуальных домов) в собственность и запросами по подтверждению стажа, вредных условий труда и зарплаты.

К сожалению, 16 процентов обратившихся за архивной информацией получили отрицательные ответы из архива, в 2011 году – 8 процентов. Это связано, прежде всего, с некачественным ведением кадрового делопроизводства в ликвидированных предприятиях.

См. подробнее: http://www.kumertime.ru/2013/05/zaprosy-ispolnyayutsya/