Как связаться с архивами Украины?

[Татьяна18]

Доброй всем ночи.
Спасибо за ваш форум. Нашла здесь у вас адрес -Государственный Комитет архивов Украины, очень обрадовалась, т.к. необходимо свидетельство о рождении бабули - написала на e-mail: mail@archives.gov.ua запрос, но.. письмо вернули - К сожалению, мы вынуждены сообщить Вам о том, что Ваше письмо не может быть отправлено.
Обычно такое сообщение приходит, когда адрес не верен или не существует.
Подскажите, пожалуйста, куда обратиться? В свидетельстве о регистрации брака у бабули написано, что она родилась в г,Симферополь в 1897г.
Реально ли найти ее свидетельство о рождении?
Буду благодарна всем, кто подскажет - куда мне писать.