Показать сообщение отдельно
  #1  
Старый 22.10.2012, 20:27
Елена Суслова Елена Суслова вне форума
Старожил форума
 
Регистрация: 26.05.2008
Сообщений: 166
По умолчанию Автоматизация госуслуг

Комплексная автоматизация удаленного предоставления услуг и взаимодействия с гражданами "Web-архив"+ "Учет обращений граждан и организаций". Есть реализации (архивная служба Ярославской области), на уровне региона - это полная автоматизация работы с обращениями.
Гражданин ищет информацию удаленно, обращается с запросом или заказывает копии в архив. Архив получает заказ/запрос в базу программы "Учет обращений" и выгружает на сайт информацию о состоянии исполнения.
Орган управления имеет сводный модуль и контролирует работу по исполнению запросов по всем учреждениям.

Последний раз редактировалось Елена Суслова; 08.11.2012 в 11:01.
Ответить с цитированием