Мама делает пенсию.
 

Здраствуйте!
Нужна справка о заработной плате. Подскажите, пожалуйста, куда нам обратиться?!

Работала она в п.Лонг-Юган с 1980 по 1988г. :

Ямало-Ненецкий Национальный округ Орс №1 ПО "Надымгазпром" 1980г.

Ямало-Ненецкий Национальный округ Комсомольско Молодежный Отдел Рабочего Снабжения №9 1982г.

Надымский горбыткомбинат в 1982г.

Ямало-Ненецкий автономный округ Лонг-Юганское ЛПУМГ ПО"Тюментрансгаз" 1984г.

Ямало-Ненецкий автономный округ ПМК-2 г.Надым 1987г.

Если какие-то из этих организаций существуют до сих пор, нужно обращаться непосредственно к ним.
А если ликвидированы, то в Государственный архив Ямало-Ненецкого Автономного округа

в предложенный архив обращался не отвечают, что делать?

Что значит не отвечают?
Нужно послать запрос заказным письмом с уведомлением о вручении.
А потом позвонить и спросить на какой стадии исполнения находится запрос.

там есть электронный адрес, я на их адрес отправлял запрос с копией трудовой, в ответ приходит письмо что данный адресат не может получить письмо. Может мыло не нерабочее. С Украины звонить дороговато будет, почему нельзя через мыло.

Может быть все, что угодно. Потому что электронная почта пока не является привычным средством коммуникации для архивистов.
Единственно правильный вариант - обычное заказное письмо!

спасибо попробуем